Contrato de Prestación de Servicios

Última actualización: 22 de abril de 2026

Software como Servicio (SaaS) — Strateria

Primera — Partes

El presente contrato de adhesión se celebra entre:

a) EL PRESTADOR: MASTERDIRECTION S.A.S., sociedad legalmente constituida en la República del Ecuador, identificada con R.U.C. 1793116132001, propietaria y operadora de la plataforma digital denominada "Strateria" (en adelante, indistintamente "MasterDirection", "Strateria" o "el Prestador").

b) EL USUARIO: Toda persona natural o jurídica que se registre y utilice la plataforma Strateria (en adelante, "el Usuario").

La aceptación electrónica de este contrato mediante el mecanismo de "click-wrap" durante el proceso de registro constituye la manifestación libre, voluntaria e informada del consentimiento del Usuario, con plena validez y eficacia jurídica conforme al artículo 2 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos del Ecuador.

Segunda — Objeto del Contrato

El Prestador otorga al Usuario una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma Strateria, la cual comprende las siguientes funcionalidades:

  • Redacción de contenido asistida por IA para publicaciones en LinkedIn
  • Programación y publicación automatizada de contenido
  • Editor visual para creación de imágenes profesionales
  • Calendario editorial para planificación estratégica
  • Gestión de leads, analytics y métricas de rendimiento
  • Chatbot asistente basado en inteligencia artificial
  • Academia de formación, extensión de navegador y editor de subtítulos
  • Cualquier otra funcionalidad que Strateria incorpore durante la vigencia

El Usuario reconoce que adquiere un derecho de acceso al servicio, no un derecho de propiedad sobre el software, el código fuente o la infraestructura tecnológica. Strateria actúa exclusivamente como una herramienta tecnológica y no es un asesor editorial, legal, ni de comunicaciones.

Tercera — Modalidades de Suscripción

Modalidad Facturación Condiciones
Plan Mensual Cada 30 días Renovación automática. Cancelación en cualquier momento.
Plan Anual Cada 365 días Pago único anticipado con descuento. No reembolsable salvo causa imputable al Prestador.

Strateria se reserva el derecho de modificar las tarifas para ciclos futuros, notificando al Usuario con al menos quince (15) días de anticipación. El incumplimiento en el pago facultará a Strateria a suspender o cancelar el acceso sin previo aviso.

Cuarta — Responsabilidad Exclusiva del Usuario sobre el Contenido

EL USUARIO DECLARA, RECONOCE Y ACEPTA QUE:

4.1. Responsabilidad total sobre el contenido publicado. El Usuario es el único y exclusivo responsable de todo el contenido que genere, edite, apruebe, programe y/o publique a través de Strateria, incluyendo textos, imágenes, videos, comentarios y cualquier otro material. Esta responsabilidad subsiste independientemente de que dicho contenido haya sido generado o asistido por las herramientas de inteligencia artificial.

4.2. Obligación de revisión previa. El Usuario se compromete a revisar, verificar y aprobar de forma personal y diligente todo contenido antes de su publicación: exactitud de la información, veracidad de los datos, respeto a derechos de terceros y cumplimiento de normativa aplicable. La utilización de la función de publicación automatizada no exime al Usuario de esta obligación.

4.3. Naturaleza de la IA como herramienta. Las sugerencias y contenidos generados por la inteligencia artificial constituyen únicamente propuestas o borradores que requieren la aprobación expresa del Usuario. La IA puede producir resultados imprecisos, incompletos o inadecuados. El Usuario asume el riesgo inherente a la utilización de estas tecnologías.

4.4. Indemnización por contenido. El Usuario se obliga a mantener indemne a MasterDirection S.A.S., Strateria, sus directivos, empleados, representantes y agentes de cualquier reclamación, demanda, multa, sanción o daño que surja del contenido publicado por el Usuario, incluyendo: violaciones de propiedad intelectual, contenido difamatorio, infracciones legales y reclamaciones de terceros.

4.5. Renuncia expresa a reclamaciones por contenido. El Usuario renuncia de manera expresa, irrevocable y definitiva a toda reclamación contra MasterDirection S.A.S. y/o Strateria por daños, perjuicios o pérdidas de cualquier naturaleza —directos, indirectos, emergentes, lucro cesante o daño moral— que se deriven del contenido generado, sugerido o publicado a través de la plataforma.

Quinta — Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Utilizar la plataforma para fines lícitos y conforme a las políticas de LinkedIn
  • No reproducir, copiar, distribuir ni sublicenciar la plataforma
  • No utilizar la plataforma para spam, suplantación de identidad o prácticas ilegales

Sexta — Obligaciones del Prestador

  • Proveer acceso razonablemente continuo al servicio contratado
  • Mantener medidas de seguridad conforme a la LOPDP del Ecuador
  • No divulgar, vender ni comercializar datos personales del Usuario
  • Notificar oportunamente sobre interrupciones programadas

Séptima — Propiedad Intelectual

MasterDirection S.A.S. es titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre Strateria: software, código fuente, diseños, marca, logotipos, algoritmos e inteligencia artificial. El contenido generado por el Usuario mediante las herramientas de IA pertenece al Usuario. El Usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que cargue a la plataforma.

Octava — Limitación de Responsabilidad y Tope de Reclamaciones

8.1. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE STRATERIA PROPORCIONA EL SERVICIO "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO.

8.2. EN NINGÚN CASO MASTERDIRECTION S.A.S. NI STRATERIA SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, INCLUYENDO: PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE REPUTACIÓN, DAÑO A LA IMAGEN, LUCRO CESANTE O DAÑO MORAL.

8.3. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE MASTERDIRECTION S.A.S. FRENTE AL USUARIO, POR CUALQUIER CONCEPTO, NO PODRÁ EXCEDER EL MENOR DE: (a) EL VALOR TOTAL PAGADO POR EL USUARIO EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO; O (b) CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD $100.00).

8.4. Strateria no se responsabiliza por: bloqueos o penalizaciones impuestas por LinkedIn; calidad o precisión del contenido generado por la IA; decisiones del Usuario basadas en datos de la plataforma; interrupciones por fuerza mayor o fallos de terceros; pérdida de seguidores, alcance o engagement; ni daños a la reputación profesional del Usuario causados por el contenido que este publique.

Novena — Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral de este contrato. MasterDirection S.A.S. cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

Décima — Duración y Terminación

El contrato entra en vigor desde la aceptación electrónica. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. MasterDirection S.A.S. podrá suspender o terminar unilateralmente el acceso por: incumplimiento contractual, falta de pago, uso fraudulento o solicitud de autoridad competente. A la terminación, el Usuario tendrá 30 días para solicitar la exportación de sus datos. Las cláusulas de responsabilidad, limitación y propiedad intelectual sobreviven a la terminación.

Undécima — Resolución de Controversias

11.1. Mediación obligatoria. Toda controversia será sometida a mediación ante un Centro de Mediación autorizado, con sede en la ciudad de Quito, Distrito Metropolitano.

11.2. Arbitraje. Si la mediación no resuelve la controversia en 30 días, las partes se someten a arbitraje de derecho administrado, con sede en Quito. El laudo será definitivo, inapelable y de obligatorio cumplimiento.

11.3. Renuncia a acción colectiva. El Usuario renuncia expresamente a participar en acciones colectivas o de clase contra MasterDirection S.A.S.

11.4. Costas y honorarios. Si MasterDirection S.A.S. prevalece en cualquier acción, el Usuario asume la totalidad de las costas procesales y honorarios de abogados.

11.5. Legislación aplicable. Este contrato se rige por las leyes de la República del Ecuador.

Duodécima — Disposiciones Generales

El Usuario reconoce que este es un contrato de adhesión y ha tenido la oportunidad de leerlo antes de aceptarlo. MasterDirection S.A.S. puede modificar los términos con 15 días de anticipación. Si alguna disposición fuere declarada nula, las demás conservan su validez. Este contrato, junto con la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre las partes. Domicilio: Quito, Distrito Metropolitano, República del Ecuador.

Al hacer clic en "He leído y acepto los Términos y Condiciones de Uso", el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente contrato y la Política de Privacidad de Strateria.

Volver al inicio Registrarse